🔥 9 CUOTAS SIN INTERÉS o 18% OFF x TRANSFERENCIA! ----📦 ENVÍO GRATIS A PARTIR DE $70 MIL 🚚 🔥 9 CUOTAS SIN INTERÉS o 18% OFF x TRANSFERENCIA! ----📦 ENVÍO GRATIS A PARTIR DE $70 MIL 🚚 🔥 9 CUOTAS SIN INTERÉS o 18% OFF x TRANSFERENCIA! ----📦 ENVÍO GRATIS A PARTIR DE $70 MIL 🚚 🔥 9 CUOTAS SIN INTERÉS o 18% OFF x TRANSFERENCIA! ----📦 ENVÍO GRATIS A PARTIR DE $70 MIL 🚚 🔥 9 CUOTAS SIN INTERÉS o 18% OFF x TRANSFERENCIA! ----📦 ENVÍO GRATIS A PARTIR DE $70 MIL 🚚 🔥 9 CUOTAS SIN INTERÉS o 18% OFF x TRANSFERENCIA! ----📦 ENVÍO GRATIS A PARTIR DE $70 MIL 🚚 🔥 9 CUOTAS SIN INTERÉS o 18% OFF x TRANSFERENCIA! ----📦 ENVÍO GRATIS A PARTIR DE $70 MIL 🚚 🔥 9 CUOTAS SIN INTERÉS o 18% OFF x TRANSFERENCIA! ----📦 ENVÍO GRATIS A PARTIR DE $70 MIL 🚚 🔥 9 CUOTAS SIN INTERÉS o 18% OFF x TRANSFERENCIA! ----📦 ENVÍO GRATIS A PARTIR DE $70 MIL 🚚 🔥 9 CUOTAS SIN INTERÉS o 18% OFF x TRANSFERENCIA! ----📦 ENVÍO GRATIS A PARTIR DE $70 MIL 🚚 🔥 9 CUOTAS SIN INTERÉS o 18% OFF x TRANSFERENCIA! ----📦 ENVÍO GRATIS A PARTIR DE $70 MIL 🚚 🔥 9 CUOTAS SIN INTERÉS o 18% OFF x TRANSFERENCIA! ----📦 ENVÍO GRATIS A PARTIR DE $70 MIL 🚚 🔥 9 CUOTAS SIN INTERÉS o 18% OFF x TRANSFERENCIA! ----📦 ENVÍO GRATIS A PARTIR DE $70 MIL 🚚 🔥 9 CUOTAS SIN INTERÉS o 18% OFF x TRANSFERENCIA! ----📦 ENVÍO GRATIS A PARTIR DE $70 MIL 🚚 🔥 9 CUOTAS SIN INTERÉS o 18% OFF x TRANSFERENCIA! ----📦 ENVÍO GRATIS A PARTIR DE $70 MIL 🚚 🔥 9 CUOTAS SIN INTERÉS o 18% OFF x TRANSFERENCIA! ----📦 ENVÍO GRATIS A PARTIR DE $70 MIL 🚚
Menú
Buscar
Login
Inicio | Política de Devolución

Política de Devolución

RESPALDO & TRANSPARENCIA

POLÍTICA DE CAMBIOS Y GARANTÍA

Queremos que tu experiencia con BANGA sea impecable de punta a punta. Si al recibir tu pedido necesitás cambiar el modelo, medida o talle, te explicamos cómo gestionarlo de forma ágil, clara y segura.

🔄 30 DÍAS DE CAMBIO Tenés hasta 30 días corridos desde la entrega para solicitar cambio de modelo o talle.
🛡️ 60 DÍAS DE GARANTÍA Cobertura oficial ante defectos y fallas de fabricación en todos los productos.
🚚 ASISTENCIA PERSONALIZADA Coordinación directa por WhatsApp o correo oficial para resolverlo sin vueltas.
LÍNEA DE AGUA

CONDICIONES DE GARANTÍA EN TABLAS DE BODYBOARD

Nuestras tablas de bodyboard están diseñadas y construidas con núcleos técnicos para soportar el impacto y la exigencia hidrodinámica del mar. Sin embargo, la validez de la garantía oficial está estrictamente sujeta al cumplimiento de las recomendaciones de uso y cuidado impresas de forma expresa en el packaging original del producto.

⚠️ ALERTA DE CUIDADO TÉRMICO (EXCLUSIÓN DE COBERTURA):

Bajo ninguna circunstancia se debe exponer la tabla a altas temperaturas o fuentes de calor directo cuando no se encuentre sumergida en el agua. Esto incluye dejar la tabla dentro del habitáculo o baúl cerrado de un vehículo bajo el sol, sobre asfalto caliente o reposando sobre la arena expuesta al sol directo sin una funda térmica o sombra protectora.

El sobrecalentamiento expande el aire atrapado en los núcleos de espuma técnica (EPS/PE) y provoca la formación de burbujas, ampollas (blistering), despegue de fondos lisos (slick) o deformaciones permanentes en la superficie. Los daños térmicos superficiales o estructurales derivados de una exposición indebida al calor no constituyen un defecto de fabricación y quedan expresamente excluidos de la cobertura de garantía.

CONDICIONES

¿QUÉ REQUISITOS DEBE CUMPLIR EL PRODUCTO PARA CAMBIO?

Para poder gestionar un cambio por modelo, talle o medida con éxito, el artículo debe conservar su condición de fábrica:

  • Sin uso en calle / pista / agua: La tabla o prenda debe encontrarse intacta, sin marcas de lija desgastada, ruedas rodadas, rayones en trucks ni haber entrado al agua en el caso de bodyboards o indumentaria.
  • Embalaje y accesorios: Conservar plásticos protectores, etiquetas originales sin retirar, precintos, herramientas o manuales incluidos en la caja.
  • Comprobante de compra: Indicar el número de pedido web, factura electrónica o correo de confirmación de compra.
MODALIDAD

¿CÓMO SE APLICA EL CAMBIO?

Podés cambiar tu producto por el mismo modelo en otra medida o talle, o bien elegir cualquier otro artículo de nuestro catálogo:

Mismo valor o cambio directo: Se realiza el cambio directo producto por producto sin cargos adicionales de mercadería.
Mayor valor: Se abona únicamente la diferencia entre el valor abonado y el precio vigente del nuevo modelo.
Menor valor: Podés sumar accesorios (leashes, protecciones, herramientas, gorras) para completar el saldo o solicitar un cupón de crédito en la tienda.
LOGÍSTICA

COSTOS DE ENVÍO EN CAMBIOS

✅ A CARGO DE BANGA BOARDS:
  • Falla comprobable o defecto de fabricación (Garantía Oficial 60 días).
  • Despacho erróneo de modelo, medida o color respecto a la orden de compra.
  • Inconvenientes o roturas originadas durante el traslado del correo.
📦 A CARGO DEL USUARIO:
  • Cambio voluntario de modelo, color o preferencia personal.
  • Cambio de talle o medida por decisión del cliente sin falla del producto.
  • (Podés gestionarlo con tarifas preferenciales de correo o de forma presencial).
GESTIÓN

CÓMO INICIAR EL CAMBIO

1. Contactanos por WhatsApp o Correo Escribinos indicando tu número de orden, motivo de cambio y el producto que te gustaría recibir a cambio.
2. Coordinación de la entrega Te indicamos la etiqueta de despacho para envío por correo o coordinamos para que te acerques de forma presencial a nuestro showroom.
3. Revisión y nuevo despacho Una vez recibido el paquete y comprobado su estado impecable, despachamos tu nuevo producto de inmediato con código de seguimiento online.

¿Necesitás gestionar un cambio ahora mismo?

Tené a mano tu número de pedido o nombre con el que hiciste la compra y te respondemos en el acto.

💬 Iniciar Gestión por WhatsApp